よくある質問
Berungridスタジオを快適にご利用いただくために、お客様から頻繁に寄せられる質問をまとめました。予約の手順から、録音後のデータ納品、権利の取り扱いまで、詳細に解説しています。記載のない事項や個別の状況に関するご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
予約とスタジオ利用について
予約はどのように行えばよいですか?
お問い合わせページから必要事項(希望日時、利用目的、使用楽器、人数など)をご記入の上、送信してください。当スタジオではクオリティ維持のため、完全予約制を採用しております。担当者がスケジュールを確認し、通常24時間以内に回答いたします。
スタジオの最大収容人数を教えてください。
当スタジオでは、最大で6名までのミュージシャンを同時に収容することが可能です。Live Room、Vocal Booth、Control Roomの3つの部屋を効率的に活用し、最適な録音環境を提供します。人数が変動する場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
未成年者の利用は可能ですか?
16歳以上の方であれば、保護者の方の同伴なしでご利用いただけます。16歳未満の方のご利用については、必ず保護者または法定代理人の同行をお願いしております。これは安全管理および施設利用規約に基づく措置です。
予約確定後の変更は可能ですか?
スケジュールの空き状況により調整可能です。ただし、変更内容によっては追加料金が発生する場合や、承れない場合がございます。変更をご希望の方は、お早めにメールまたはお電話にてご連絡ください。
録音セッションと設備について
どのような設備が揃っていますか?
プロフェッショナルな制作に対応するため、厳選したTube microphones(真空管マイク)、高精度なnear-field monitors(ニアフィールドモニター)、および高度なacoustic treatment(音響処理)を施した空間を備えています。ジャンルを問わず、クリアで密度のあるサウンドをキャプチャすることが可能です。
エンジニアのサポートは受けられますか?
はい。当スタジオのプランには、チーフエンジニアやアシスタントエンジニアによる技術サポートが含まれています。マイクのセッティングからレコーディングの操作まで、最適な状態で録音できるようサポートいたします。
自分の機材を持ち込んでもいいですか?
基本的には持ち込み可能です。ただし、大型楽器や特殊な電源を必要とする機材を持ち込まれる場合は、事前に仕様をお知らせください。スタジオの設備と干渉がないか、エンジニアが確認させていただきます。
録音前の準備についてアドバイスが欲しいです。
効率的なセッションを行うためのポイントをまとめた「録音前の準備ガイド」を公開しています。こちらをご参照いただき、事前のリハーサルや構成案の作成をお願いいたします。
納品ファイルとデータ管理について
どのような形式で納品されますか?
基本的には高解像度のWAV形式で納品いたします(サンプリングレートおよびビット深度は事前協議の上決定)。必要に応じてMP3形式での書き出しも可能です。マルチトラックのステムデータが必要な場合は、別途ご相談ください。
録音データはいつまで保存してくれますか?
当スタジオでは、セッション完了後12ヶ月間、バックアップとしてアーカイブを保存いたします。期間を過ぎたデータは原則として削除されますので、納品後速やかにご自身のストレージへ保存していただくようお願いいたします。
ミキシングの修正回数に制限はありますか?
ミキシングおよびマスタリングサービスにおいて、無料での修正対応は最大3ラウンドまでとさせていただきます。4回目以降の修正、または大幅な構成変更を伴う場合は、別途追加料金が発生いたします。
ファイル形式の詳細について知りたいです。
推奨されるフォーマットや、納品後の扱いに関する詳細は「ファイル形式と納品について」のページで詳しく解説しています。
権利と法的取り扱いについて
録音した楽曲の権利はどうなりますか?
録音されたマスター権および著作権は、原則としてお客様に帰属します。ただし、これらの権利の完全な移転は、スタジオ利用料金の100%の支払いが完了した時点で確定するものとします。詳細は利用規約をご確認ください。
演奏者の権利についてスタジオが責任を負うことはありますか?
いいえ。録音される楽曲の著作権処理および演奏者との権利合意については、すべてお客様の責任において行っていただきます。第三者の権利を侵害したことによるトラブルについて、当スタジオは一切の責任を負いません。
個人情報の取り扱いについて教えてください。
お客様から提供いただいた氏名、連絡先、および録音データは、サービスの提供および管理目的のみに使用いたします。第三者への提供はいたしません。詳細はプライバシーポリシーに記載しております。
マスター権の選択肢について詳しく知りたいです。
特にポッドキャストや商用利用の場合、権利の定義が重要になります。「マスター権と選択肢」のガイドをご参照ください。
支払いとキャンセルについて
予約時に予約金(デポジット)は必要ですか?
はい。予約確定時に、総利用料金の30%を予約金として申し受けます。この予約金は、最終的な利用料金の一部として充当されます。
キャンセルする場合、いつまでに連絡すればよいですか?
セッション開始日の3日前までにご連絡いただければ、無料でキャンセルが可能です。それ以降のキャンセルについては、予約金の返金ができかねる場合がございます。
B2B(法人)での支払いはどのように行われますか?
法人のお客様につきましては、請求書払いによる決済が可能です。お支払い期限は、請求書発行日から14日以内にお願いしております。
支払方法には何がありますか?
銀行振込およびクレジットカード決済に対応しております。詳細な決済手順については、予約確定後の案内メールにてお知らせいたします。
解決しなかった場合は
上記の内容で解決しなかった場合や、プランのカスタマイズ、特別な機材の要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。当スタジオのスタッフが迅速に対応いたします。
| お問い合わせ窓口 | 対応時間 | 目安の回答時間 |
|---|---|---|
| お問い合わせフォーム | 24時間受付 | 24時間以内 |
| [email protected] | 24時間受付 | 24時間以内 |
| 045-645-9799 | スタジオ営業時間内 | 即時 |
※お電話での問い合わせは、スタジオの録音作業中により出られない場合がございます。その際はメッセージを残していただくか、メールにてご連絡をお願いいたします。